Woonzorgzones en wijkgerichte samenwerking
Deltaplan Maastricht-Heuvelland werkt toe naar dertig woonzorgzones in Maastricht-Heuvelland. Dat zijn wijken en kernen waar wonen, welzijn en zorg beter op elkaar aansluiten. De ambitie richting 2028 is dat 23 woonzorgzones operationeel zijn en 7 in ontwikkeling.

Per woonzorgzone wordt gekeken naar de lokale situatie: wie wonen er, wat is er al, wat ontbreekt en waar liggen kansen? Een wijkanalyse, behoeftepeiling en lokale coalitie vormen de basis. Zo ontstaat geen blauwdruk, maar een aanpak die past bij de wijk of kern.

Zorggeschikte woningen en toegankelijke gebouwen
Langer thuis wonen vraagt om woningen en gebouwen die passen bij ouder worden. Binnen Deltaplan Maastricht-Heuvelland werken partners toe naar minimaal 700 extra geclusterde zorggeschikte woningen voor kwetsbare ouderen. Daarnaast wordt gekeken naar de toegankelijkheid van woongebouwen en algemene ruimtes. Denk aan veilige entrees, logische looproutes, minder drempels en gebouwen die beter aansluiten bij mensen met dementie of een intensievere ondersteuningsvraag.

Woningtoegang
Passende woningen helpen alleen als de juiste mensen ze ook kunnen vinden en krijgen. Daarom wordt gewerkt aan betere toewijzing van zorggeschikte woningen en snellere doorstroom naar een passende woning.

Ook veilige toegang tot woningen is belangrijk. Zorgverleners moeten bij onplanbare zorg snel en veilig naar binnen kunnen, zonder omslachtige sleutelroutes. Dat is niet alleen belangrijk voor de cliënt, maar ook voor de samenwerking tussen zorgorganisaties. Als professionals elkaar in de wijk moeten kunnen ondersteunen of vervangen, moet toegang tot de woning goed en veilig geregeld zijn. Een regionaal toegangssysteem helpt om zorg sneller, veiliger en efficiënter te organiseren.

Ontmoetingsruimtes en wijkposten
Ontmoetingsruimtes zijn plekken waar inwoners elkaar zien, meedoen en eerder worden opgemerkt als het minder goed gaat. Wijkposten zijn plekken waar professionals elkaar vinden, signalen delen en sneller kunnen schakelen. Waar dat kan, liggen ontmoetingsruimte en wijkpost dicht bij elkaar. Zo wordt de stap tussen contact, ondersteuning en zorg kleiner, zonder dat de plek meteen als zorglocatie voelt.

Wijkpoli’s
In Maastricht-Heuvelland worden wijkpoli’s gerealiseerd. Een wijkpoli is een laagdrempelige plek in of dichtbij de wijk waar inwoners terechtkunnen voor wijkverpleegkundige zorg, zoals wondverzorging, zwachtelen of andere praktische zorghandelingen.

De wijkpoli is geen ontmoetingsplek, maar ligt bij voorkeur wel in de buurt van een ontmoetingsruimte of wijkpost. Daardoor kan iemand die voor zorg komt makkelijker worden gewezen op andere ondersteuning of contact in de buurt.

Dementievriendelijke woonomgevingen
Steeds meer mensen krijgen te maken met dementie, zelf of in hun omgeving. Een dementievriendelijke woonomgeving helpt mensen om langer mee te blijven doen en zich veiliger te bewegen. Daarom is er aandacht voor herkenbare routes, duidelijke informatie, veilige entrees, goede verlichting en begrijpelijke gebouwen. Ook professionals en medewerkers van woningcorporaties worden geholpen om signalen eerder te herkennen.

Reablement
Reablement betekent dat professionals niet alleen kijken welke zorg iemand nodig heeft, maar ook wat iemand zelf kan blijven doen of opnieuw kan leren. Het doel is dat inwoners zoveel mogelijk eigen regie houden.

Binnen Deltaplan Maastricht-Heuvelland wordt reablement gekoppeld aan aanvragen voor hulp bij het huishouden. Bij een indicatie gaat de medewerker naast de cliënt staan. In een periode van zes weken ontdekken zij samen wat iemand nog zelf kan, wat iemand opnieuw kan leren en waarvoor professionele hulp nodig blijft. Zo wordt ondersteuning niet automatisch groter gemaakt dan nodig is, maar beter afgestemd op wat iemand echt helpt om zelfstandig te blijven.

De ambitie is om eind 2026 450 reablementtrajecten te starten en eind 2027 nog eens 900 trajecten.

Kernteam Ouderen
Bij kwetsbare ouderen zijn vaak meerdere zorgprofessionals betrokken. Zij zien ieder een deel van het beeld. Juist daarom is het belangrijk dat signalen eerder bij elkaar komen en dat professionals samen kijken wat nodig is.

Mantelzorgondersteuning
Mantelzorg begint vaak vanzelfsprekend: even langsgaan, een formulier regelen, boodschappen doen of meegaan naar een afspraak. Maar langzaam kan die hulp steeds groter worden.

Het Kernteam Ouderen brengt die signalen bij elkaar. Huisartsen, wijkverpleging, casemanagers dementie, specialisten ouderengeneeskunde en andere zorgprofessionals werken beter samen, zodat kwetsbare ouderen eerder in beeld zijn en de zorg sneller past bij wat nodig is. Deltaplan Maastricht-Heuvelland wil mantelzorgers eerder herkennen, beter ondersteunen en helpen om het vol te houden. Er is extra aandacht voor overbelasting, mantelzorgers met een migratieachtergrond en zelfregiegroepen voor en door mantelzorgers.

Wegwijzerfunctie
Er is vaak meer aanbod dan mensen weten. Wie de weg kent, redt zich. Maar wie niet weet waar te beginnen, vindt de juiste hulp niet altijd op tijd. De wegwijzerfunctie helpt inwoners, mantelzorgers en professionals sneller te vinden waar ze terechtkunnen. Niet alleen voor zorg, maar juist ook voor ontmoeting, hulpmiddelen, informatie, advies en praktische ondersteuning.

ZorgSpot en anders organiseren van inzet
ZorgSpot wordt ontwikkeld als digitaal platform dat vraag en aanbod voor ondersteuningstaken en zorg beter bij elkaar brengt. Het gaat om het slimmer inzetten van beschikbare tijd, talenten en bekwaamheden. Niet elke lichte ondersteuningsvraag hoeft door een zorgprofessional te worden opgepakt. Studenten, gepensioneerden, vrijwilligers, buurtgenoten, flexwerkers of medewerkers die meer uren willen werken kunnen ook iets betekenen, zolang dat verantwoord en zorgvuldig gebeurt.

Bewustwording en communicatie
Een beweging ontstaat niet doordat er een plan ligt. Inwoners, professionals, vrijwilligers, mantelzorgers, bestuurders en partners moeten begrijpen waarom verandering nodig is en wat hun eigen rol daarin kan zijn.

Daarom is bewustwording onderdeel van Deltaplan Maastricht-Heuvelland. Via themabijeenkomsten, campagnes, zorgmarkten, praktijkverhalen en communicatiemiddelen worden mensen meegenomen in de vraag wat zij zelf, samen met anderen en met ondersteuning dichtbij kunnen doen om later fijn thuis te blijven wonen.